Sisällys

Vuoden 2019 aloittanut verkossa Luckynordiccasino toimii nopeasti noussut yhdeksi Skandinavian arvostetuimmista verkkokasinoista. Palvelemme Maltalaisen lisenssin MGA/B2C/394/2017 alla, mikä turvaa asiakkaillemme maailmanlaajuisten normien mukaisen peliympäristön. Olemme vahvasti sitoutuneet antamaan käyttäjillemme huippuluokan kokemuksen, jossa yhdistyvät monipuolinen pelikirjasto, ripeät maksut että vastuullinen pelaaminen.

Laaja Pelitarjonta Kaikille Pelaajille

Pelikirjastomme sisältää enemmän kuin 2800 vaihtelevaa peliä kansainvälisten parhailta pelikehittäjiltä. Olemme luoneet yhteistyötä sektorin johtavien yritysten kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn sekä Evolution Gamingin välillä varmistaaksemme, että pelaajamme saavat ylivoimaisen saavutettavissa olevan elämyksen jokaisen yksittäisen pelisessiolla.

Peliluokka
Pelivaihtoehtojen Määrä
Johtavat Tarjoajat
RTP-keskiarvo
Hedelmäpelit 2100+ NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO 96.2%
Livepöydät 450+ Evolution Gamingin Gaming, Pragmatic Liven Live 98.9%
Kasinopelit 180+ Microgaming, Redin Tiger 97.8%
Jättipottipelit 85+ Microgaming, NetEnt 94.5%

Livekasino-osastomme toimii todella ylpeä tuottaessaan todellisia dealereita livenä. Käyttäjiemme lempipeleja ovat Live Blackjack, Live Roulette sekä yksinomaiset premium-pöydät, missä vedot pystyvät kohota jopa 10 000 € jokaista kierros. Myös tarjoamme uniikkeja show-pelejä kuten Crazy Time ja Monopoly Live, jotka ohjelmat tuovat yhteen hauskanpidon sekä klassisen kasinopelaamisen.

Tietoturva ja Luotettavuus Toiminnassamme

Pelaajien turvallisuus on meille ensisijainen prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bittisen tason salausta jokaisessa tiedonvälityksessä, joka vastaa identtistä suojaustasoa kuin pankkiala. Kaikki mahdolliset maksulliset tapahtumat prosessoidaan luotettavien maksuväylien kautta, sekä seuraamme ankaria KYC-menettelyjä (Know Your Customerin) talousrikollisuuden estämiseksi.

Vastuullinen pelikäyttäytyminen toimii tärkeä komponentti toimintaamme. Tarjoamme asiakkaillemme alla olevat työkalut pelaamisen hallintaan:

  • Talletusrajojen asettaminen päivittäis-, viikko- tai kuukausittais- kuukauden ajalle
  • Tappiorajojen asettaminen henkilökohtaisten tarpeiden mukaan
  • Pelisession kellonajan asettaminen pelituokioiden seurantaan
  • Tilin sulkeminen 24 tunnin päästä lopulliseen sulkuun
  • Pelitaukomuistutukset tietyin väliajoin
  • Yhteys Peluutukiryhmän että Gambling Therapyn tukeen

Joustavat Maksuratkaisut

Tiedostamme, kuinka ripeät sekä varmat transaktiot toimivat tärkeä komponentti positiivista pelaajakokemusta. Sen vuoksi toimintamme on liittäneet kattavan joukon maksumenetelmiä, jotka ratkaisut palvelevat skandinaavisten pelaajien tarpeita.

Maksumenetelmä
Siirron Aika
Siirron Aika
Min/Max Summa
Trustly Heti 0-24h 10€ / 50 000€
Pankkikortit Välitön 1-3 arkipäivää 10€ / 5 000€
MuchBetter Heti 0-24h 10€ / 10 000€
Neteller Instant 0-24h 10€ / 25 000€
Bitcoin 15-30 min 1-6h 20€ / 100 000€

Rahansiirrot prosessoidaan tyypillisesti 4 h sisällä arkisin, joka on huomattavasti ripeämpää kuin alan normi 24-48 tunnin. Todentautuneille huippupelaajille esitämme pikaistetun maksupalvelun, jolloin varat liikkuvat tilille vajaassa 2 tunnissa.

Houkuttelevat Bonustarjoukset

Annamme ensikertalaisille pelaajillemme erinomaisen aloituspaketin, mikä jakaantuu kolmelle alkuperäiselle talletukselle. 1. talletus antaa 100% lisäsummaa enintään 500 euron asti ja 200 freespin tietyille automaateille. Toisen ja kolmas maksu palkitaan 50% bonusrahoilla, jotka maksimoituvat 250 € jokaista talletus.

Vakioasiakkaillemme esittelemme monipuolisen uskollisuusohjelman, joka koostuu 6 erilaisen portaasta: Pronssitaso, Hopea-taso, Kultataso, Platina, Timanttitaso että Elite-taso. Jokaisen pelisessio tuottaa pisteitä, mitkä voidaan muuttaa bonusrahaksi tai sitten erikoisiin palkintoihin.

Kanta-asiakasohjelman Edut

  1. Viikoittaiset takaisinmaksut portaasta riippuvat 5-25% häviöistä
  2. Henkilökohtainen asiakasvastaava Platinaportaan alkaen
  3. Laajennetut nostoraja sekä sujuvampi käsittely
  4. Erikoiset sarjat sekä kampanjabonukset
  5. Syntymäpäivälahja ja juhlapyhäbonukset

Tukiryhmämme Apunasi

Tukitiimimme toimii saatavilla 24/7 vuorokauden suomen kielellä, ruotsinkielisesti, norjan kielellä ja englannin kielellä. Tarjoamme apua live-chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun välityksellä. Normaali vastausaikamme chat-kanavalla on keskimäärin vajaassa 60 s, sekä sähköpostiviesteihin reagoimme yleensä kolmen tuntia kuluessa.

Sivustomme UKK-osio sisältää ylitse 150 yksityiskohtaista ratkaisua usein kysyttyihin asioihin liittyen tilienhallintaan, kampanjoihin, maksuvaihtoehtöihin ja teoreettisiin haasteisiin. Päivitämme sisältöämme aktiivisesti käyttäjien palautteen mukaisesti varmistaaksemme, että tavoitat tarvitsemasi informaation nopeasti.

Ylläpidämme myöskin eloista näkyvyyttä sosiaalisen mediamme, jossa julkaisemme päivittäin ohjeita, peliesittelyjä ja uutisia tulevista tarjouksista. Yhteisöämme Facebookissa on mukana yli 45 000 fania, jotka henkilöt kertovat kokemuksiaan sekä puhuvat suosikkipeleistään.

Minkä takia Valitset LuckyNordic

Pidämme kiinni, että onnistumisemme perustuu avoimuuteen, selkeyteen että asiakaslähtöiseen toimintaan. Toimintamme ei piilota termejä pieneen tekstiin, vaan päinvastoin selvitämme selvästi kaikista bonussäännöt sekä menettelytavat. Pelivalikoimamme päivitetään joka viikko tuoreilla pelituotteilla, ja kuuntelemme jatkuvasti käyttäjien ajatuksia kehittäessämme palveluitamme.

Päämäärämme on toimia muodostua jotain muuta kuin pelkkä nettikasino – haluamme luoda yhteisön, jossa asiakkaamme saavat itsensä kotoisiksi että arvostetun. Jokaisen palautteenne otetaan tosissaan, ja parannamme aktiivisesti toimenpiteitämme kohtaamaan entistä paremmin odotuksiinne. Tule mukaan jäseneksi yhteisöömme sekä koe itse, minkä takia tuhannet skandinaviset käyttäjät ovat jo valinneet palvelumme omaksi pelipaikkansa.